潍坊软件之家

问题1： 打印时选择不到本地打印机

原因： 云打印机未开启映射

解决方案： 登录后，在电脑右下角的金蝶kis云客户端的右键菜单里—-云打印机设置界面，双击开启本地打印机。

问题2： 打印显示已提交0页打印任务

解决方案： 关闭打印机后重新开启映射




 

问题3：公有云打印提示接收数据失败

解决方案：

出现这种情况后，通过【云打印机设置】，选择虚拟打印通道。位置如下。

客户端云打印机设置想勾选虚拟打印通过，勾选后退出客户端，重新打印。

勾选该参数后，系统会自动记住，无需每次都选择。从目前问题反馈来看，采用上述方法处理后，打印都能正常进行。

如仍然无法解决，请及时反馈。